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2026年，广东可塘珠宝交易市场内一段现场视频引发广泛关注，视频中某珠宝店老板娘因对待中外顾客态度差异明显，相关内容被曝光后迅速在网络传播，成为舆论焦点事件。

## 事件起因与现场画面

这段流传的现场视频拍摄于可塘珠宝交易市场内的一家珠宝店。画面中，老板娘对进店的外国顾客主动上前介绍商品，态度热情周到，而当有中国顾客进店咨询时，她的回应却较为冷淡，甚至未停下手中的工作进行接待。整个过程被店内其他顾客完整记录下来。

## 争议焦点与舆论反应

视频流出后，网友围绕老板娘的行为展开讨论。部分网友认为，这种区别对待中外顾客的做法伤害了本土消费者的情感，违背了公平待客的商业原则。也有声音提出，应结合具体场景判断，但多数观点直指老板娘存在媚外倾向，事件很快登上网络热搜，引发全网热议。

## 涉事店铺与市场回应

事件发酵后，涉事珠宝店所在的可塘珠宝交易市场工作人员表示，已关注到相关视频，正在核实事件具体情况。市场管理方称，一直要求商户秉持公平诚信的经营理念，对所有顾客一视同仁，后续会根据调查结果做出相应处理。

## 事件带来的行业思考

此次事件也让珠宝零售行业的服务规范再次被提及。不少从业者认为，无论面对哪类顾客，保持平等尊重的服务态度都是基本商业底线，此次争议也为行业敲响了警钟，提醒商户重视待客细节，避免类似争议再次发生。